Kritika médií a krízová komunikácia: Zlyhanie na oboch stranách
Prednedávnom sa v slovenskej mediálnej scéne rozprúdila debata ohľadom záležitosti týkajúcej sa Matúša Oľhu, predsedu Rady Fondu na podporu umenia (FPU). Jeho nenápadná únik z rokovania po výsluchu novinárov spustila širokú diskusiu o úlohe médií a zodpovednosti verejných funkcionárov. Odborníci na mediálnu etiketu a krízovú komunikáciu, Marek Trubač a Karol Lovaš, poskytli svoje pohľady na danú situáciu a upozornili na závažné otázky týkajúce sa profesionálnej žurnalistiky a dôstojnosti respondentov.
Hranice medzi médiami a zodpovednosťou verejných funkcionárov
Marek Trubač vyjadril svoje rozhorčenie nad týmto incidentom, keď tvrdil, že sa cíti zahanbene za obe strany: za Matúša Oľhu, ktorý sa ocitol v neúcte a nešťastnej situácii, a zároveň za médiá, ktoré takýto obsah prezentovali. Podľa neho je neprijateľné, aby novinári sledovali staršieho muža s mobilnými telefónmi, pričom útržky jeho zlyhania nemajú žiadnu výpovednú hodnotu, iba zvyšujú sledovanosť. Sledovanosť neznamená automaticky kvalitu informácií, a toto je ukážka rozporuplného stavu, v ktorom sa slovenská žurnalistika nachádza.
Odborná kritika žurnalistiky a jej prax
Karol Lovaš do análýzy pridal pohľad na to, ako novinári prispievajú k bulvarizácii novinárskej práce. Zameral sa na nevyhnutnosť dodržiavať profesionalitu, aj keď politici sami zlyhávajú. Uviedol príklad z amerického novinárstva, kde novinári aj v prípade kontroverzných osôb, ako je prezident Donald Trump, dodržiavajú úroveň slušnosti, aj keď sa na to nepozerá takto na Slovensku. Rovnako kritizoval situáciu, v ktorej sa novinári stávajú „verejnými paparazzmi“ a nevhodným spôsobom sa posmievajú zo starších politikov.
Krízová komunikácia a nedostatočné prípravy
Trubač, ktorý sa aj sám angažoval v mediálnej komunikácii a školení, upozorňuje na dôležitosť praxe a tréningov pre politických funkcionárov. Kritizoval Matúša Oľhu za nedostatočnú prípravu na mediálny tlak a podotkol, že je nevyhnutné, aby politikovi bola jasná jeho zodpovednosť voči verejnosti. Rovnako je nutné, aby verejní činitelia vedeli správne reagovať na otázky novinárov, a to predovšetkým v krízových situáciách.
Dve strany tej istej mince: Novinári a politici
Diskusia sa ďalej rozšírila aj na vzájomné vzťahy medzi novinármi a politikmi. Kým politici majú zodpovednosť reagovať na otázky a praktizovať otvorenú komunikáciu, novinári nezostávajú pozadu s potrebou zachovať si etiku a dôstojnosť vo svojej práci. Obaja odborníci zdôraznili fakt, že posmešky a vulgarizácia z oboch strán nedokážu priniesť konštruktívny výsledok. Lovaš v tejto súvislosti naznačil, že obidve strany by sa mali vrátiť k slušnosti a rešpektu, aby sa situácia mohla zlepšiť.
Budúcnosť slovenskej žurnalistiky
Odborníci uzavreli diskusiu apelom na novinárov, aby sa vracali k profesionálnym štandardom, ktoré zabezpečia, že verejnosť dostane kvalitné a dôveryhodné informácie. Je zásadné, aby novinári prestali súťažiť o pozornosť na účet dôstojnosti a etiky, pretože spoločnosť potrebuje informácie, ktoré sú relevantné a zmysluplné, a nie len senzáciehnazodličné správy.
Diskusia o tejto problematike je stále veľmi aktuálna, a ak sa nájde spoločná cesta smerom k zodpovednosti a rešpektu, možno budúcnosť slovenskej žurnalistiky nemusí byť tak temná, ako sa mnohým môže zdať.
