Problémom nie je AI, ale náklady na prechod
V posledných dvoch storočiach sme svedkami technických inovácií, ktoré často vyvolávajú obavy o zamestnanosť. Pri každej novej technológii sa objavuje strach, že stroje nahradia prácu ľudí a prinesú masové prepúšťanie. Avšak takéto obavy, ako aj obavy z umelých inteligencií (AI), si zaslúžia podrobnejší pohľad. Hlavným problémom nie je sama technologická zmena, ale skôr to, kto a akým spôsobom zaplatí náklady spojené s prechodom na nové technológie.
Odborníci sa zhodujú, že hoci môže časť zamestnancov čeliť prepúšťaniu, technologické inovácie môžu zároveň viesť k zvýšeniu ekonomického rastu. Ak firmy znížia náklady a zvýšia príjmy, výsledkom je možnosť vytvoriť novšie a efektívnejšie pracovné miesta v iných sektoroch, čo prispieva k celkovému blahu ekonomiky.
AI, podobne ako mnohé iné technologické pokroky, má svoj historický kontext. Od mechanizácie textilného priemyslu až po elektrifikáciu strojov, všetky tieto inovácie po sebe zanechali stopy v ekonomike, pričom zregenerovali pracovné sily v nových profesiách. Je teda otázne, prečo by sme mali očakávať, že AI prinesie niečo iné.
Umelá inteligencia, aj keď pomáha zefektívniť výrobné procesy, čelí výzve, akou je potreba ovládnuť tzv. tiché vedomosti, ktoré sú pre ľudí prirodzené, ale ťažko sa ich popisuje. Například intuícia a motorika sú aspekty, s ktorými ešte aj naša technológia bojuje. Preto je jasné, že je potrebné si uvedomiť, že AI nemusí automaticky viesť k okamžitým a dramatickým zmenám v zamestnanosti.
Jedným z hlavných problémov pri prelome technologických epoch je prechodné obdobie, v ktorom sa zamestnanci často ocitnú v zložitých situáciách. V tomto čase môže niekoľko pracovníkov prísť o prácu a nemusia mať určité zručnosti potrebné pre nové pozície. Tu sa objavujú obavy, kto prevezme ťarchu a náklady na prevzatie zamestnania v inej sfére.
Ak má nespravodlivé zaťaženie spadnúť na jednotlivých zamestnancov, môže to vyústiť do strachu a odporu voči technologickým zmenám. Ako už bolo spomenuté, obavy z nepredvídateľných zmien trhu práce by mali ustúpiť otázke spravodlivého rozloženia nákladov na prechod. Je nutné, aby spoločnosť spoločne hľadala riešenia a podmienky, ktoré zamestnancom zabezpečia oporu v ťažkých časoch transformácií, pričom sa zmiernia obavy z technologických inovácií.
V konečnom dôsledku je kľúčové, aby sme sa sústredili na to, aký dopad má technológia na spoločnosť ako celok a aké opatrenia by mali byť prijaté na podporu zamestnancov v období zmien.
